¿El producto es igual que en las fotografías?

¿El producto es igual que en las fotografías?

Las fotografías de nuestra tienda tienen como finalidad mostrar el aspecto y las características de los productos de la manera más clara posible.

Trabajamos para que las imágenes representen fielmente los artículos comercializados.

No obstante, pueden existir pequeñas diferencias visuales derivadas de:

• La iluminación durante la fotografía.
• La configuración de la pantalla.
• La resolución del dispositivo.
• Las condiciones de visualización.
• Variaciones normales de presentación o embalaje.

Estas diferencias no deben afectar a las características esenciales, la identidad, la funcionalidad ni las prestaciones anunciadas del producto.

Cuando un artículo tenga varias versiones, modelos o colores, la variante seleccionada durante el proceso de compra será la referencia para la preparación del pedido.

Si recibes un producto que no corresponde con la descripción contractual o que presenta diferencias sustanciales respecto a lo anunciado, puedes comunicarlo a nuestro equipo para que revisemos la incidencia.